Нормы провоза багажа

Две системы расчёта

Норма провоза багажа у перевозчика считается либо по общему весу, либо по количеству мест. Это не альтернатива на выбор пассажира, а свойство маршрута.

• По весу — на всех маршрутах, кроме перечисленных ниже. Сюда попадают все рейсы из Казахстана, а также Европа, Азия, Ближний Восток и Австралия. Сдавать можно любое число мест, важна только сумма веса.
• По местам — на всех рейсах в Северную и Южную Америку и из них, а также на рейсах из Африки (для билетов, оформленных с 9 августа 2021 года, — и в Африку). Здесь важно число чемоданов, а не суммарный вес.

Почему это важно: на маршруте с расчётом по местам тариф Special даёт всего одно место багажа, а Saver — уже два. Разница в цене между тарифами часто оказывается меньше стоимости второго чемодана, купленного отдельно. На маршрутах с расчётом по весу такой ловушки нет.

Расчёт по весу: все рейсы из Казахстана

Сдавать можно сколько угодно мест, но общий вес не должен превышать норму вашего класса и тарифа, а каждое отдельное место — 32 килограммов. Сумма трёх измерений одного места (длина плюс ширина плюс высота) не должна быть больше 203 сантиметров; предметы крупнее отправляются грузом.

Отдельное исключение: по тарифу Saver в Экономическом классе действует норма 30 килограммов на рейсах, вылетающих из Австралии и Новой Зеландии, а также на рейсах из Европы в Австралию и Новую Зеландию.

Расчёт по местам: Америка и Африка

Отдельно считаются рейсы между США и Европой и рейсы внутри Северной и Южной Америки: там в Экономическом классе одно место до 23 килограммов на тарифах Special и Saver и два места на Flex и Flex Plus.

Габариты при расчёте по местам жёстче: сумма трёх измерений каждого места — не больше 150 сантиметров. За места от 150 до 203 сантиметров берётся доплата, свыше 203 сантиметров багаж не принимается вовсе.

Перевес и дополнительный багаж

Сверхнормативный вес оплачивается по тарифам, которые зависят от направления. Ключевое правило простое: покупать заранее онлайн заметно дешевле, чем платить на стойке в аэропорту. Купить дополнительный вес можно в разделе управления бронированием на сайте перевозчика, и скидка к аэропортовому тарифу бывает очень существенной.

Участникам Emirates Skywards уровней Silver, Gold и Platinum положен дополнительный багаж сверх тарифной нормы на рейсах с расчётом по весу. На рейсах с расчётом по местам Gold и Platinum получают одно дополнительное место — до 23 килограммов в Экономическом классе и до 32 в Бизнесе и Первом. Подробности по уровням — на странице Emirates Skywards.

Ещё одна возможность — оплата части сборов милями через опцию Cash+Miles. Она удобна, когда до нужного количества миль на премиальный билет не хватает, а перевес нужен прямо сейчас.

Если багажа очень много

При регистрации более пятнадцати мест перевозчик оставляет за собой право отправить сверхнормативную часть следующим доступным рейсом и доставить её в течение пяти дней. По Монреальской конвенции 1999 года такой багаж считается задержанным только если он не прибыл в течение пяти дней после вашего рейса. На рейсы в США и из США это правило не распространяется.

Особые категории

Дети и младенцы

На детский билет для ребёнка до двух лет регистрируется до 10 килограммов багажа и до 5 килограммов ручной клади. Дополнительно в салон разрешается взять одну складную коляску, переносную люльку или детское автокресло — при наличии места в салоне. Если места нет, эти предметы сдаются в багаж бесплатно.

Пассажиры с ограниченной подвижностью

Складная инвалидная коляска, костыли и медицинские аппараты (дыхательные, для диализа) перевозятся бесплатно сверх нормы. Собака-поводырь для незрячего или слабовидящего пассажира перевозится без дополнительной платы.

Домашние животные

Питомцы перевозятся только в грузовом отсеке в жёсткой клетке — в салон их не пускают. Единственное исключение в правилах перевозчика касается соколов на рейсах между Дубаем и Пакистаном: это местная традиция, а не общая опция. Стоимость перевозки зависит от веса животного и габаритов клетки. Оформлять перевозку нужно заранее через офис Emirates: там же подскажут, какие ветеринарные документы понадобятся в стране прилёта.

Спортивный инвентарь

Дайверское снаряжение, доски для сёрфинга, лыжи, велосипеды и гольф-наборы принимаются как нестандартный багаж по отдельным правилам и с ограничением по габаритам. На курортных направлениях — Мале, Пхукете, Коломбо — это самая частая причина доплаты, потому что снаряжение съедает норму веса целиком.

Что нельзя провозить вообще

• пиротехнику — петарды, фейерверки, хлопушки;
• гироскутеры, моноколёса и мини-электросамокаты;
• кейсы и сумки со встроенными литиевыми батареями или взрывозащитой;
• химические реагенты и приборы с ними;
• спички и зажигалки в багаже;
• газовые баллончики и электрошокеры.

Правила по литиевым батареям, пауэрбанкам и жидкостям касаются в первую очередь ручной клади — они разобраны отдельно на странице правил ручной клади.

Багаж на рейсах из Казахстана

Рейсы из Алматы и Астаны выполняет flydubai, но если билет выписан на бланке Emirates (номер начинается с EK), нормы применяются те, что указаны в таблице по весу. Это одно из главных практических преимуществ код-шеринга: у самой flydubai в дешёвых тарифах багажа может не быть вовсе. Разбор — на странице «Из Казахстана в ОАЭ».

Важно про совместные рейсы: если в вашем маршруте есть отрезок, выполняемый другой авиакомпанией без кода Emirates, на нём действуют нормы того перевозчика, а не Emirates. Проверять это надо до вылета — в квитанции такой отрезок обозначен чужим двухбуквенным кодом.